Hạt Điều BP cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.
1. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng
-
Email (nếu khách hàng cung cấp)
-
Thông tin liên quan đến đơn hàng và giao dịch mua bán
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
-
Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm
-
Liên hệ xác nhận đơn, hỗ trợ chăm sóc khách hàng
-
Cung cấp thông tin về chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
3. Phạm vi chia sẻ thông tin
-
Hạt Điều BP không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba
-
Thông tin chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển nhằm phục vụ việc giao hàng
4. Bảo mật và lưu trữ thông tin
-
Mọi thông tin khách hàng đều được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp
-
Thông tin được lưu trữ trong hệ thống nội bộ và chỉ sử dụng trong thời gian cần thiết cho mục đích phục vụ khách hàng
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào
6. Cam kết
Hạt Điều BP cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và chịu trách nhiệm nếu để xảy ra rò rỉ thông tin do lỗi từ hệ thống của chúng tôi.
